La démo met du temps à se charger
C’est un peu normal : c’est un fichier avec du son, des images, beaucoup de paramètres…
Mais le temps de pré-chargement n’affecte pas la fluidité du serious game.
J’ai des problèmes de chargement de la démo avec Safari
Ah. Safari… On l’aime bien, mais il ne fait pas tout pour…
Safari n’accepte pas le Web GL par défaut : il faut donc l’activer. Mais c’est assez simple.
Ouvrez le menu”Safari” et sélectionnez “Préférences”. Cliquez sur l’onglet “Avancés” . Cochez le champ “Afficher le menu développement dans la barre des menus”.
Puis, dans le menu “Développement”, sélectionnez “Fonctions expérimentales” et cocher “Web animations” et “Web GL 2.0”.
Rechargez la démo.
Je ne peux pas voir la démo sur ma tablette ou mon smartphone
C’est une fonctionnalité qui sera bientôt introduite.
Dans la démo, je voudrais avoir soit les sous-titres, soit le son
C’est tout à fait possible : lorsque la démo apparaît, vous avez en haut à gauche une icône qui représente plusieurs lignes parallèle. Cliquez dessus et vous pourrez modifier vos options.
J’ai une demande spécifique
Contactez-nous : nous étudierons ensemble les possibilités.
Le temps de chargement est beaucoup trop long
Alpha-DMSG ne demande pas d’avoir une « bête de course » connectée à un réseau ultra-rapide. Mais Il y a un temps de pré-téléchargement normal qui peut être de l’ordre de quelques secondes, surtout quand la connection est lente : les serious games contiennent des images, du son, et beaucoup de paramètres.
Sur demande, nous pouvons vous envoyer un fichier à durée d’utilisation limitée que vous pourrez lire avec le player gratuit de Serious Factory.